投诉大渔铁板烧服务态度差

网友保保_GyH1aHtM

已完结

1月14日晚上大渔铁板烧深圳保利店进行就餐,当时觉得吃的口感很厚且跟之前在杭州(连锁)吃的不一样,但是没有多想,继续就餐。 15日凌晨1点多,胃不舒服,开始呕吐,当时我朋友也认为吃多了,我说吃不算多,断断絮絮呕吐到2点多开始睡着了,我朋友也是半夜起来开始呕吐,并且早上10点多和11点也是很严重。 15下午两人开始前往医院治疗检查,我医生食物引起,开始做检查,发现因为呕吐时间较长,加上凌晨已经把吃的东西都给吐完了,暂时排查只有血液问题,开了药回家继续休息。 我朋友胃肠道感染,血常规检查也有问题,医生打止吐针。 15日下午16:14打电话给商家说明情况,商家反馈会有店长联系我,加我微信,我说已经去医院了,有对应的单子。 下午16:21分联系抖音,因为卷在抖音买的,抖音介入调查(期间又问我们两人的情况,我说还有一个人在打针)后续抖音联系了2次,我把就诊结果发送了给了客服。 4点半,商家才打电话给我期间没有任何问我们是否就医,一直说我们自己肠胃有问题还说我们吃的太多了,我说去调监控,之前在杭州也没问题

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投诉信息
大渔铁板烧 大渔铁板烧客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2054.35元
投诉编号:
96672005
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