该公司销售Tik Tok海外抖音直播课以次充好,内容质量差,还不予退费

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我看了一节他们的免费直播课Tik Tok搭建运营,他们夸大其词说一个月赚几十万。我一时心动购买了他们的Tik Tok(海外抖音)直播课,花了1980,购买后发现和他们描述的不符,直播课根本不是线上实时直播,而是很久以前的录播,购买前也说有扩展业务,购买后发现没有,购买后花了1980元一共也才有十节课(还是录播的,质量非常不好一个录播才三十分钟,不能实时线上提问),开播之前他们发了一些基础课程视频让我学,效果也不是很好,基础课程是不算在直播课里的,但是我申请退费之后,他们不仅要扣我直播课程费用,我只看了一节,按理说只扣198元(但是他们硬是要把基础课程也算进里面去,类似于霸王条款,有一些课程事先没有说明要收费,但发现有质量问题申请退费却要扣这一部分的费用,属于诈*行为),另外还要求扣我违约金,扣了一些霸王款之后算下来只给我退700左右,我觉得很不公*,要求退全款不给,电话的时候客服还强词夺理,态度不好。 而且付费之后入学并没有给开发票,发过来的学*资料是网上可以搜到的(有侵权行为)。 现在距离我付款到现在不到一周时间,而且只学*了他们的一节直播课(录播非承诺的线上直播),证据充足,且不只我一个人遭诈*,网上有多个也遭该公司诈*,以次充好。 希望帮我追回要求全额退费。

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涉诉金额:
1980元
投诉编号:
96839576
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