熊猫体育健身房半月无服务，拖延退款问题
网友保保_0a5115f3
已完结
寒假期间孩子在熊猫（抚顺）体育管理公司，即抚顺万达（顺城）店五楼健身房办的月卡，但是只用了半个月，健身房就放假了，关门半个月，致使孩子月卡午饭使用。和健身房退款协商不成，投诉到12345政务平台，经商务局协调，健身房同意退半个月费用。上周到健身房退钱，工作人员让签了退费单子，答应一周内把钱转到我银行卡，并且把孩子当初签的合同收走了。目前已经过了一周，退款仍然没有给转。请督促该健身房遵守承诺，尽快退款。（合同被收回，退款单子也在健身房手里，未拍照。）
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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