投诉邮政商城退款纠纷 网友保保_ZBvVHnX1 2024-03-10 已完结 1月份购买了商品一直没收到货,已经过了2个多月了,我多次联系快递拒收快递退回,物流表示已经退回,商家一直不肯退款处理。 投诉进度 平台自动完结 2024-04-25 08:00:15 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-11 08:00:06 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-10 17:38:07 用户发起投诉 2024-03-10 17:33:07 展开全部