邮政商城未发货,拒绝退款 网友保保_xyA5IOBJ 2024-01-09 已完结 去年买的《作文素材》一直没到,未收到货,也未有电话。打电话不接,人工服务也不理,要求退款。 投诉进度 平台自动完结 2024-02-24 08:00:15 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-10 08:00:21 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-01-09 20:21:34 用户发起投诉 2024-01-09 20:18:28 展开全部