拼多多购买etc被诱导激活速e通小程序，要求退费

网友保保_7fb703e5 2024-03-10

已完结

通过在拼多多上购买的etc，宣传无预充值，但扫二维码诱导到速e通小程序上，激活etc花了199.94，结果发现是套路，充值钱也不知道在哪里

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-25 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-15 16:18:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-03-10 20:47:41

补充内容

宣传页面没有提到需要缴纳200-500元购买权益，而且是强制性消费，不然进不了设备激活的页面，设备激活是没有任何费用的，200-500是购买其所谓的权益

消费保投诉平台审核通过

2024-03-10 19:30:46

用户发起投诉

2024-03-10 19:28:30

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷产品质量

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

199.94元

投诉编号：

96843400

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！