投诉民心大药房(线下)乱收费

网友保保_OHH8gTSS

处理中

大冲铜鼓路28-3,民心大药房。每次进去买药都会推销一堆药,引导我们购买一大堆不需要的药。拿我的卡直接查余额,在我余额可承受的范围内引导购买药,语言中夸大有些药的功效,并且指导我要搭配使用。刷医保卡之前没跟我说具体金额,刷完我才知道一两千。后来离开店想想觉得不对,被骗的感觉,再回去退款。退的时候工作人换了一副嘴脸,一脸不耐烦,还要我等。后来因为有的药在买的时候拆了包装无法退,只退了一部分。我被引导买一堆不需要的药期间,还有很多人被引导买药。几乎都是大批量购买,正常人不可能购买并服用这么多药。药店店员堪比销售,只管卖货刷你的卡。2023年发生的事,我的医保账户可以查到历史记录。

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投诉信息
民心大药房(线下) 民心大药房(线下)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
1200元
投诉编号:
96849160
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