投诉成都会绘教育分期贷款

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21年3月份购买了成都会绘课堂价钱为7980元的课程,虚假宣传,卖课老师忽悠本人诱导学生贷款买课(没有提前告知是贷款,说的是分期)开始交200定金后7780要求贷款分期12月交清,没上过几节课老师换了好几个,当时销售商家告诉我说他们是一对一教学的,并且再三保证最终进行了付款,微信的这个商家引导我加了个Q,说是我班主任。由于学业繁忙没有上课给我的都是录播课在24年2月找老师沟通退费问题已经不回复了期间还换了app上课。对此我希望商家退回我7980元。 2024年2月4日拨打12315进行投诉,会绘联系我进行协商,我APP上总共有102节课消耗14节课,他们一直在减课,说自习课不算,作业评改课不算,不接受,定金200不退,手绘板138元算进去,可以接受,给我的公式是7980-(7780÷总课×消耗课+138+200),诉求:APP里的总102节刨去自习24节和他们不认可的评改课开学典礼还剩43节,消耗7节,需退6375.49元。

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