投诉智博教育退款纠纷

网友保保_Bt9gHQLp 2024-03-12

已完结

2023年10月我报名了智博专升本，在报名前我就问了退费的规则，当时他们也没有跟我说清楚，当时让我赶紧签字，签了他们的协议，直到之前退款退不了钱，他们跟我说的是我的钱已经扣完了，我说你们的课程我都没有观看就看了一两集，之后他们拿协议来说事情，无论你看不看都已经算上了，费用无法退还，当初报名的时候我就问了他们推荐他们支支吾吾不说清楚，什么事情都没有讲清楚退款也不给退！我只是个学生一分钱也不给退我的钱也不是大风刮来的啊，我该怎么办，最关键的是我已经签上了他们的合同不给退款怎么办

投诉进度

平台自动完结

2024-04-27 08:00:21

处理结果

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平台跟进

2024-03-12 22:20:12

跟进内容

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平台审核通过

2024-03-12 22:20:09

用户发起投诉

2024-03-12 22:14:32

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