投诉智博教育退款纠纷

网友保保_qHV2eCRa 2024-03-13

已完结

2022年2月份，报名了智博专升本教育，支付了3000元报名费，但是并没有去学校接受相关的教育，没有进行专升本考试学习，相关单位只快递来了几本教材书，要求将3000元报名费返还，可以减掉书本费用，麻烦相关单位协助返还，在处理期间，专人给本人回过电话，一开始只返还六分之一，本人对价格表示不满，二次反映后说只返还六分之三，本人依旧不满，智博表示当时给我们的视频也是要收费的，并且费用相当高，且两次回复价格不一，本人要求返还，除去书本费200元剩余的2800元，麻烦相关单位协助返还，谢谢

投诉进度

平台自动完结

2024-04-28 08:00:13

处理结果

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平台跟进

2024-03-13 15:23:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-13 15:23:49

用户发起投诉

2024-03-13 15:20:55

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