多邻国在未告知情况下自动扣款588元年费

网友保保_ByZZ2Ll9 2024-03-13

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投诉多邻国在未告知的情况下自动扣款588元年费 在提前手动关闭多邻国super模式试用期以后，仍自动扣款588元年费，拨打客服电话，始终处于无人接听状态，拨打多次仍处于无人接听状态

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2024-03-13 23:03:05

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2024-03-13 23:02:45

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平台跟进

2024-03-13 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-03-13 13:35:06

补充内容

拨打客服电话，一开始拨打显示请确认后再拨打，好不容易能打出去了，不是显示忙音就是一直无人应答，且挂机时间长达2、3分钟

用户补充投诉

2024-03-13 13:32:06

平台审核通过

2024-03-13 10:10:20

用户发起投诉

2024-03-13 10:07:43

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