消费者维权!爱亲母婴生活馆不退不换霸王条款

网友保保_058433c7

已完结

2023年4月,我在江苏省苏州市张家港市后塍街道镇山路105号贝亲母婴馆充值1000元/100次洗澡游泳卡,有效期为2年,2024年3月10日,因不可抗力因素,宝宝皮肤问题不能继续游泳,与商户沟通协商换置店内商品遭拒,后要求按原价比例20/次共消费22次共计440元退款560元。并非按充值折扣价格,遭拒。店主说不退不换是店里的规定。我认为不退不换为霸王条款,不具备法律效应,店家坚持不退不换为该店原则。后向该店索要发票被拒,该店称店内不开发票。我的诉求为无需退折扣后的780元,按原价比例退我560即可。并开具发票给我。

消费保投诉平台完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像