恶意不发货，排在比我靠后的订单都已经发了，我的没人管，霸王条约

💭 2024-03-14

已完结

我是在7号上午10.30分拍下的订单，订单号APP-OR-170****43****25-843，在此期间商家承诺的是1-3个工作日发货，结果到现在七天过去了，仍旧是配货中，没发货。随后今天我在小红书APP上了解到，别人同7号12点多下单的已经发货了，是同一件衣服，疑惑的是我的订单靠前反而不发货，到现在没人解决，不知道什么时候才发货，根本没人解决没人管

投诉进度

用户申请完结

2024-03-15 12:38:48

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

平台跟进

2024-03-14 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-14 14:44:39

用户发起投诉

2024-03-14 14:37:45

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