中消领航*人，说账号封了，迟迟不愿意退钱

网友保保_SH9GVcpF 2024-03-14

已完结

起初说报考能够考证，比较容易各种的，后面很多人都辞工了，之前对接的也找不到了，天天打电话也说账户冻结了现在退不了钱，就一直说让等着，我想请问要等到什么时候

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-29 08:00:16

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-03-14 16:32:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-03-14 16:32:33

用户发起投诉

2024-03-14 16:29:13

投诉信息

中消领航教育（北京）

投诉问题：

服务态度差倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解除合约

涉诉金额：

6780元

投诉编号：

96858272

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