中国农业银行虚假宣传
网友保保_2UlThJ4s
已完结我投诉中国农业银行安徽农行，我今天收到安徽农行的短信，说有15元优惠，我点进链接，跳转到下载app页面，然后我下载了一个app，再从链接点进去，跳转到app说查找不到该内容，于是我去问中国农业银行的客服，客服说查询没有这个活动，中国农业银行进行虚假宣传，①《中华人民共和国广告法》第56条规定：违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。
②《消费者权益保护法》第55条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的三倍； 增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
投诉进度
平台自动完结
2024-04-29 08:00:18
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-03-18 15:10:15
补充内容
今天宣城农业农行分行给我打电话来说有这个活动，我点进来后确实有了，然后活动分成了5元和10元且只能手机缴费用。然后我缴费，显示失败。而且在银行今天给我打电话之前确确实实没有这个活动，打开页面也没有，咨询了客服，和客服说了宣城的，客服说查询了也没有。现在做出个活动来，然后只允许缴费用，然后缴费也显示缴费失败，我坚持原诉讼请求。虚假活动，欺诈行为。
平台审核通过
2024-03-14 18:40:45
用户发起投诉
2024-03-14 18:34:54
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