投诉徐东美发 诈骗
网友保保_so74LmHa
已完结
我于2022年9月9日在河南省郑州市惠济区天明路与生产路向西100m的徐东美发(现更名米乐造型)充值300元充值卡 但现在去店面查询店面工作人员说他们系统没有这笔充值。说当时给我美发的工作人员已经离职,无法核实。但我出示了当时扫码付款的凭证。对方还不承认。还说现在店铺叫米乐造型。不是之前徐东美发。但我之前发现店改名字时去咨询,店家说只是换了一个品牌加盟。店铺还是原来的人员,原来的老板。原来的装修都没有变。原来的系统也可以进入核销充值卡。近期去准备核销消费 发现没有这笔充值记录 还说当时为我办理的人员已离职 但我当时扫码付款是付的店铺的二维码 不是当时离职工作人员的二维码 他们工作人员失误没有及时录入系统 但是钱款是充值到他们店铺的 现在拒不承认 让我去承担这个损失。简直无法接受。工作人员承认改名后还是一家店这件事我也有录音可以提供
投诉进度
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