投诉徐东美发:拒绝退卡且要收取20%退卡费 网友保保_i1ictRXj 2024-03-28 已完结 预存了200块钱会员卡,想要退卡不给退,还要收取20%的退卡费用,第1次联系说给退要20%退卡费用,第2次联系直接不接电话不见人了 投诉进度 平台完结 2024-03-29 18:28:36 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,消费保尝试通过多个渠道联系企业,但均无法与被投诉方取得有效联系,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 用户补充投诉 2024-03-28 20:49:55 补充内容 不仅不管不顾消费者权益保护法的明文规定还骂人 用户补充投诉 2024-03-28 20:31:50 补充内容 负责人员电话176****3882加微信说明退卡必须收取百分之二十卡费,我提出消费者权益保护法规定不得收取卡费对方选择拒绝为我退费 平台审核通过 2024-03-28 17:49:18 用户发起投诉 2024-03-28 17:43:10 展开全部