投诉智联招聘退款纠纷

网友保保_F2kTMQja 2024-03-14

已完结

2.29买的智联账号，一两个微信都加不上，每天都没人回复，打客服说，我的后台效果质量很差，让我使用赠送的刷新职位和智联币，也没有效果，换简历也没有用，根本没人搭理，我严重怀疑平台买来的假人，我提前发现了想要处理，而且客服态度很差，销售顾问又没有权利解决， 现在的诉求就是要求退款给我退款，其他平台都可以处理退款 我们部分账号加油包都不能购买，送我们的智联币都不能使用，而且销售人事都处理不了，现在霸王条款，不处理也不退款，这不只一个人事反应这个问题了，我们现在就要退款处理，强烈要求退款

投诉进度

平台自动完结

2024-04-29 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-15 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-14 23:28:24

用户发起投诉

2024-03-14 23:25:58

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