投诉辣妹子服务态度差
网友保保_16497ebf
已完结
橘片爽变质 亲戚送的一箱橘片爽，我打开包装，里面有一瓶质了，外面包装盒子都完好没有破损，瓶装封口也没有打开，但是长霉了，里面还有不明物质。我打了服务热线说明情况，商家说是真空漏气了，赔偿一瓶橘片爽给我，还说谁的责任也不一定，他们愿意给一瓶就不错了，还喊我大姐，我要求赔偿一千元，他们说没得谈。态度非常差劲。外包装完好，也在生产期内，外面透明胶带我也没丢刚打开，明显变质，产品质量出现问题不反省，反而推卸责任。我看了一下估计是他们包装的瓶口那个塑料封口位置没有对齐所以导致漏气？因为其他几瓶封口也是歪的。让我生气的是买是一箱一箱买的，里面一瓶出现问题，商家不按一箱赔，赔一瓶还不情不愿，这已经是食品质量问题了，我按食品安全赔偿的标准，不满一千赔一千也是有法律支撑吧，商家售后不处理问题太差劲了
投诉进度
用户评价
品牌评价
根本就没有解决处理问题
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
