投诉保利地产乱收费

网友保保_TNjqgmtV 2024-03-15

已完结

本人购买了武汉保利云上二期LOFT公寓，购房前销售人员告知可以自己去办理房产证，也可和其他业主一起代办。后续签合同时，销售人员也告知是可以代办也可以自己去办房产证。但后续收房，保利却以合同注明需代办房产证且本人签字为由，要求我处按照保利指定的代办人支付500元代办费，办理好房产证之后，才能办理后续的收房手续。对此我深感不满，我同意办房产证，但我不同意代办，也不愿意支付代办费，望解决此问题。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-30 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-15 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-15 13:01:14

用户发起投诉

2024-03-15 12:55:19

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