投诉寺库退款纠纷 网友保保_OEnOwRDc 2024-03-15 已完结 本人在寺库奢侈品平台2023年5月8号下单,塞琳包包8999元,未按照规定时间发货,申请退款一直未处理,多次联系一直未处理,平台属于虚假无货平台 投诉进度 平台自动完结 2024-04-30 08:00:14 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-15 15:41:41 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-15 15:41:37 用户发起投诉 2024-03-15 15:34:18 展开全部