投诉丁太国际家政退款纠纷

网友保保_LhIK9AE4 2024-03-15

已完结

2024.3.8我们通过丁太家政面试并选择了一位育儿嫂阿姨，当天下午线上签了合同，支付了中介费（9000元）及阿姨的保险（65元）共9065元，并约定了阿姨上户时间2024.3.14。同时，当日还为阿姨购买了额外的爱康国宾家政体检套餐576元。由于月子中心离开时间确定为2024.3.16，于是2024.3.13我们跟阿姨沟通约定延迟一天，即2024.3.15再上户。 2024.3.14在跟阿姨沟通过程中感受到阿姨对雇主的挑三拣四，对工作态度的敷衍以及脾气的暴躁不符合我们要求，遂与中介沟通更换阿姨。在换阿姨的过程中，中介仍多次继续推荐我们拒绝的这个阿姨，让我们考虑试用。我们思考再三，既对挑选的阿姨不满意也对中介筛选标准和推荐服务不满意，不希望继续合作，我们于2024.3.15跟中介提出退费，中介以格式合同为由拒绝退款。