投诉丁太国际家政退款纠纷

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2024.3.8我们通过丁太家政面试并选择了一位育儿嫂阿姨,当天下午线上签了合同,支付了中介费(9000元)及阿姨的保险(65元)共9065元,并约定了阿姨上户时间2024.3.14。同时,当日还为阿姨购买了额外的爱康国宾家政体检套餐576元。 由于月子中心离开时间确定为2024.3.16,于是2024.3.13我们跟阿姨沟通约定延迟一天,即2024.3.15再上户。 2024.3.14在跟阿姨沟通过程中感受到阿姨对雇主的挑三拣四,对工作态度的敷衍以及脾气的暴躁不符合我们要求,遂与中介沟通更换阿姨。 在换阿姨的过程中,中介仍多次继续推荐我们拒绝的这个阿姨,让我们考虑试用。我们思考再三,既对挑选的阿姨不满意也对中介筛选标准和推荐服务不满意,不希望继续合作,我们于2024.3.15跟中介提出退费,中介以格式合同为由拒绝退款。

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