3D木门售后环节差，非常不满意，要求快速解决响应的问题。
kim
已完结
年前1月20几号去买的木门，当时告诉我3月15就可以到，中途也催了2次，让跟进，结果一直拖着，今天到日期了3月15号又催了1次，问问什么时候可以收到货，结果告诉我3月15号人多，这几天比较忙，然后又和服务员说了一次，才给我去问客服，结果告诉我3学20几号才能到货，我这边着急入住，结果又拖了这么长时间，对3D木门的售后环节非常不满意，作为一个品牌，竟然可以这样，非常不满，要求快速解决，急急急！非常不满意，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
目前没接到任何电话，说明原因，问了就说春节顺延，我买的时候咋没说春节顺延呢？我买的时候是年前买的，买的时候干啥了，忽悠老百姓吗？售后服务环节极其不满意，客服电话一问三不知，啥也解决不了，要求快速解决。
用户补充投诉
补充内容
强烈要求检查3D木门的售后环节，严重脱节，拨打客户服务电话，客户提出诉求，一个解决不了，让客服联系店面，客服说没权限，说什么都说没权限，一个品牌做到这样，难倒不查吗？客户至上理念，被他们吃了。严查，快速解决。
用户补充投诉
补充内容
刚才给客服打电话，一问三不知，啥也解决不了，我真服了，这个品牌，一问就是非常抱歉。要求快速解决我的问题。
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