金状元学习机虚假宣传欺*消费者，拒绝退款，金状元学习机诚信都没有，谁还敢买
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已完结
正月初八在宜宾市李庄镇上虚假宣传说是免费送学习机，现场要求教啥2499元考验是不是真心诚意给孩子使用，一步步引诱小孩叫人交费说是会退还，结果不退说是学习机不要钱，什么资料费2499立刻要给激活，我拒绝激活要求退款，经理说填写申请退款书七个工作日就有工作人员联系我就可以全额退款了，可以把学习机带走也可以不带走，到时候工作人员联系我，我就只需要出25元快递费就可以全额退款结果就是一直没人联系我，经理还叫我不要打电话问也不要发微信催促，我发微信发视频给经理，他说叫我对他恭敬一点不然不给退，还说什么他冒着提成没有了给我申请退款，我一等在等，结果几次三番找借口，拒不退款，现在我拿着一个什么都没有用的学习机，希望有关部门早日介入调查整顿一下市场营销让我早日退款也希望贵公司不要在虚假宣传欺*消费者也希望可以诚信第一
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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