投诉平安租赁退款纠纷
网友保保_5hcQz8zv
已完结
不让提前结清,提前结清和正常结清的费用一模一样,要求:多结清的部分给予退还!
投诉进度
平台自动完结
2024-05-03 08:00:11
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-04-02 18:12:57
补充内容
你好,我要投诉平安国际融资租赁有限公司,我于2024年3月15日结清还款,相关人员承诺说3月18日—3月29日把结清资料和车本邮寄过来,承诺最晚3月29号给邮寄过来,至今打了多次电话依旧没有给邮寄,严重失信,请相关部门给予消费者保护权益,追究公司相关法律责任。
平台跟进
2024-03-17 08:00:38
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
平台审核通过
2024-03-16 16:18:32
用户发起投诉
2024-03-16 16:13:22
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