机构欺*未成年学生签订合同，且不退款

网友保保_1UUHtRDu 2024-03-16

已完结

机构欺*未成年学生缴费，签立电子合同，23年十月份缴费，一直拖欠到24年三月份未退款，只签了电子合同，负责人说了可以退款，一直拖欠到现在也没有退款。

投诉进度

用户申请完结

2024-03-27 00:48:55

消费保投诉平台跟进

2024-03-17 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-16 22:03:36

用户发起投诉

2024-03-16 21:59:35

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投诉信息

启点教育发展（深圳）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

96868668

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