投诉火星时代教育（北京）退款纠纷

网友保保_fNOsVrnd 2024-03-17

已完结

因我是享受的低保的特殊人群，当时我没有意识到这个问题，享受的低保是不容许我们正在在其他平台，注册，你就想实名认证也认证不了 ，主要人家低保是怕你们上当受骗了，就连去银行开户都不能开户，家里面家里面的人，所有的工资存款，房屋资金来源都得报备，我为的是挣钱，人家这卡的我 ，不是我不想学，而是不能学 你家茶座老师罚多少倍多少倍了？，让有关部门给我的尽快的处理

投诉进度

平台自动完结

2024-05-02 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-17 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-17 11:13:05

用户发起投诉

2024-03-17 08:56:09

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