投诉易网教育收费问题

网友保保_d200270f 2024-03-17

已完结

本人两年前在山东易网教育发展有限公司报名 PS，AI班学费 4000元分期付款已全部还清，只看了前面3节课，共45节课左右，此机构还诱导本人进行分期，请求退学, 请求12345帮本人协商联系，但机构以已经报名两年时间为由不予处理。因此提出退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-02 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-18 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-18 13:58:46

用户发起投诉

2024-03-17 18:39:42

投诉信息

易网教育

投诉问题：

收费问题分期贷款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

96871528

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