易网教育拒绝退款引发投诉

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我于2021年7月份,被教育机构的人诱导进行教育分期贷款,该机构自称山东易网教育有限公司,在钉钉上进行网络授课,我刚签下便想退款,但客服告诉我不行。并将我的课时延至两年,但我依然没有进行授课。此举侵犯了我的相关权益,且有法规说明ps等可合理退费

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