投诉胡杨舞蹈，由于不可控因素退款，霸王条款不给退款

网友保保_cf4wfbGB 2024-03-18

已完结

2024.3.1在朋友的软磨硬泡下答应陪同她一起报舞蹈班，去胡杨舞蹈我们提出试课要求，没有实现试课请求并且说零基础入门教学，催促我们教学费，由于是学生没有太多的钱去交全款，店长说可以交一部分定金，后面补齐，正式上课时，发现老师上来就教成品舞，没有一点点的基础教学，对我们零基础的人十分不友好，老师也不对我们零基础的进行培训，只顾着交有一定基础的学生，由于家里人不支持学习舞蹈，想要退款，发了信息发现不回消息。

投诉进度

平台自动完结

2024-05-03 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-18 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-03-18 15:23:23

用户补充投诉

2024-03-18 15:23:20

平台审核通过

2024-03-18 13:26:22

用户发起投诉

2024-03-18 13:20:20

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