投诉胡杨舞蹈：拒绝退款，损害学员权益

xuwn 2024-03-25

已完结

本人于2023年4月13日报的班成为洛阳市胡杨文化传播工作室学员，共计培训费用5484元(300节)已全部支付给被告，由于个人原因无法继续参加培训，剩余293节课未能完成学习计划，并向其提出退款请求，多次与其反复沟通，反复提出退款要求，并以多种方式联系，但是一直拖延不予退款。我已尽力与其协商，并均未取得退款的结果，现不得已投诉致平台。

投诉进度

平台自动完结

2024-05-09 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-25 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-25 06:38:19

用户发起投诉

2024-03-25 06:35:45

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