投诉水滴保险-水滴筹扣款问题
网友保保_uOm06xsc
已完结本人不知情的情况下连续扣费将近四年，要求严肃追查责任，全额退款！！
投诉进度
企业完结
2024-03-22 18:04:55
处理结果
尊敬的用户您好，您反馈的问题我们非常重视，水滴保客服已连续3天向您致电联系，但是电话均未接通，如果您的问题仍未得到解决，请您与我们联系，感谢您的理解与支持。水滴保客服客服热线电话400-686-0010，服务时间每日早9:00-晚21:30，或者通过在线客服【路径】通过微信关注水滴保官方微信公众号-点击下方我的保单-点击客服咨询即可。
企业跟进
2024-03-22 18:04:34
跟进内容
尊敬的用户您好，您反馈的问题我们非常重视，水滴保客服已连续3天向您致电联系，但是电话均未接通，如果您的问题仍未得到解决，请您与我们联系，感谢您的理解与支持。水滴保客服客服热线电话400-686-0010，服务时间每日早9:00-晚21:30，或者通过在线客服【路径】通过微信关注水滴保官方微信公众号-点击下方我的保单-点击客服咨询即可。
平台跟进
2024-03-20 08:00:23
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
平台审核通过
2024-03-19 20:35:38
用户发起投诉
2024-03-19 20:29:31
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