水滴保险升级陷阱：返还型保险变本加厉，诱导升级欺骗！
网友保保_2UxUkFly
已完结我于2022年11月份在“水滴保”小程序线上购买的北大方正人寿意安康两全险升级为终身重大疾病保险，属于返还型保险，由原来的保障期30年下降到10年，保费交付由原来的256元/月增加到431元/月。在升级之前与我对接的顾问跟我说保单审核通过后，合并为同一份保单，不是两份保单，只是有两个不同的保单单号而已，还说保费交满一年，可以连本带利取钱，所以我才同意升级。现在已经交满一年了，我就询问新换的顾问是否可以取本金出来，并把与之前的顾问的对话告知他，新的顾问回复我说那是骗人的，不要相信，又询问了客服是否可以存满一年可以取钱，客服明确告诉我不可以全部取出来，只可以取一部分，我才发现自己被之前的顾问诱导保单升级，夸大保单收益。
投诉进度
展开全部
