普通话报考对方说辞与实际不符，时隔大半年仍然未果
网友保保_40ded24b
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投诉普通话考试 首先看到百度上的窗口点进去于是加了个普通话报名 对方说需要397元享受一对一指导和资料培训，包含报名 ，而且可以在2023年11月左右就可以考试。 在11月份左右发现没有声音，我就问对方，对方说再等等，我没有多心可能是由于没有安排，于是后期多次催促都未果。 现在已经是2024年3月中旬，在我的询问下，对方让今天去当地的某个地方现场报名。 1.首先我认为这个已经不符合对方所讲的，但是我还是去了，结果连续两个地方都不可以报，说是在校生不可以报名。 2.我认为这个也存在*人，事先并没有说这个事情。 于是普通话考试无法进行，这严重的耽误了我的考试进度，同时也有了一定的精神损失，他这和当初说的截然相反，我认为他应该退款，但是据理力争之下，他说不给退，退不了，我认为这是商家的说辞罢了。 我认为该行为属于欺*用户消费
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
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