近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
普通话报考对方说辞与实际不符,时隔大半年仍然未果
投诉普通话考试
首先看到百度上的窗口点进去于是加了个普通话报名
对方说需要397元享受一对一指导和资料培训,包含报名
,而且可以在2023年11月左右就可以考试。
在11月份左右发现没有声音,我就问对方,对方说再等等,我没有多心可能是由于没有安排,于是后期多次催促都未果。
现在已经是2024年3月中旬,在我的询问下,对方让今天去当地的某个地方现场报名。
1.首先我认为这个已经不符合对方所讲的,但是我还是去了,结果连续两个地方都不可以报,说是在校生不可以报名。
2.我认为这个也存在骗人,事先并没有说这个事情。
于是普通话考试无法进行,这严重的耽误了我的考试进度,同时也有了一定的精神损失,他这和当初说的截然相反,我认为他应该退款,但是据理力争之下,他说不给退,退不了,我认为这是商家的说辞罢了。
我认为该行为属于欺骗用户消费
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-19
普通话考试退费
刚开始承诺了一月底考试,一直拖到现在也没考,用各种理由塘塞我,每次发信息,发一大堆只回几个字,甚至是不回,我现在要出国读书,也没有考的必要,要求他们全款退钱并且赔偿我的精神损失费,这个没考影响了我的评奖,让他们必须全款赔偿
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-24
投诉普通话考务服务态度差
本人实名投诉 绥化市卓瑞文化信息咨询有限公司。本人在朋有圈看了一个老师的二维码,想咨询原因添加了普通话老师的微信。
微信名字:普通话报考中心+教资培训。微信号:Wl****55。名字: 马婷婷 。手机号: 151****7297
本人添加后,向该老师咨询普通话报名费用,前后共缴费1399元,第一次普通话报名押金:300元,第二次,补交费用,1099元。
该老师说可以对接普通话测试机构,保障过二乙,服务保障那证书,服务报名和打印准考证和保障过二乙。但该老师并不知道普通话考试时间。我在官网查到考试时间后,联系该老师报名,报名后,并未通过普通话测试,最起码也没过三级,还说保障过二乙。该保障班虚假宣传,保障过二乙。拿钱之前天天打电话骚扰,拿完钱没做服务。本人意识到自己被骗,十分后悔,该老师一直不回复本人微信,并且一直推诿别说,该公司虚假宣传普通话保障班,诱导广大消费者报名,服务态度差,信息虚假,不处理此事,本人实属无奈,意识到自己的错误选择,只想让广大考生不要在被欺骗了,要求该公司退费处理!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-02
为什么钱追不回来,两个月了骗人拿钱就不回复信息也不接电话,695块钱白白被骗了
加微信转账微信和支付宝报普通话考试,也没有报名,也没有给我退款,两个月了
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-04
退钱
加了微信准备报普通话考试,收钱后两个月了不仅没有给我报名考试,消息不回复打电话不接,直接消失了
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2024-01-04
投诉普通话考务退款纠纷
1.本人妈妈于2022年8月29日向晨峰普通话转账学习普通话,当时为线上课程。 2.该普通话机构不够规范,没有合同,没有上课记录,连续追问三次都没有回复具体课时记录。因为想要追回该笔费用。且在和平联系后自然啊没有得到任何有效回复。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-21
普通话报考中心骗局
我在网上报名普通话考试,结果加了微信,收取了398元报考费,我后来发现报考普通话考试只要25元,后来想协商退钱,无法退钱后发现我被骗了
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2023-11-16
普通话报名中心拖延考试安排,要求退款和道歉
投诉普通话报名中心的老师拖延考试,从四月一直到九月,每次询问都有借口,要求全额退款,老师失踪
包过钱也花了,四月末报的名,最开始说的是六月24日在沈阳考,结果他不给我报名注册,不给我发准考证,我在沈阳上学,出去要提前订酒店,因为赶上端午,人多,后来才知道是他根本没给我报名。然后放假了又询问了几次,还是无果,我妈和他沟通,还是在敷衍,最近又告诉我16、17号在大连有考试,我和他说了我在沈阳,考不了,结果他还是让我提交信息,然后我有和他说我考不了,他对我态度恶劣,说睡觉吧,那在忙什么啊之类的话,于是我定了回家的车票,打算15号回家,结果准考证迟迟不下发,报名查询里也没有我,我问他,他和我说没通过。告诉我不用回了,为什么不早说,我票订完了退还需要退票费,然后我说你给我退费吧,我不考了,结果老师失踪。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2023-09-11
商家不予退费 态度恶劣
我于8.30日在小红书看见一家普通话教育机构 我加了课服微信咨询 因为我在8.26日考了一次普通话 原则上是一个月以后才能拿成绩重新参加考试 但是我个人原因比较急 我要赶在10.8日之前拿下证书去认定教师资格证 我把我的情况都跟那个老师说了 并咨询他我26日才考了试现在还能不能报名考最近的一场试 因为我时间很赶 他说可以 我才报了名 报了名之后他让我加了所谓的班主任 昨天班主任给我说报不了名 我参加不了考试因为我的上一场成绩没出来 于是我就准备退费去找寻其他方法 我就先和班主任联系 他不怎么回复我而且回复的内容很敷衍 牛头不对马嘴 于是我没办法就找这个咨询的老师 可是他一而再再而三的推脱责任 给我说是我的问题 并一而再再而三 让我去找班主任 可是那个班主任根本不回消息
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-05
服务不一样
刚开始说的天花乱坠说马上安排考试说好的八月中旬一对一教导结果就是发了质量很差的课程现在九月了还没安排上
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-31
普通话报考对方说辞与实际不符,时隔大半年仍然未果
投诉普通话考试
首先看到百度上的窗口点进去于是加了个普通话报名
对方说需要397元享受一对一指导和资料培训,包含报名
,而且可以在2023年11月左右就可以考试。
在11月份左右发现没有声音,我就问对方,对方说再等等,我没有多心可能是由于没有安排,于是后期多次催促都未果。
现在已经是2024年3月中旬,在我的询问下,对方让今天去当地的某个地方现场报名。
1.首先我认为这个已经不符合对方所讲的,但是我还是去了,结果连续两个地方都不可以报,说是在校生不可以报名。
2.我认为这个也存在骗人,事先并没有说这个事情。
于是普通话考试无法进行,这严重的耽误了我的考试进度,同时也有了一定的精神损失,他这和当初说的截然相反,我认为他应该退款,但是据理力争之下,他说不给退,退不了,我认为这是商家的说辞罢了。
我认为该行为属于欺骗用户消费
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-19
普通话考试退费
刚开始承诺了一月底考试,一直拖到现在也没考,用各种理由塘塞我,每次发信息,发一大堆只回几个字,甚至是不回,我现在要出国读书,也没有考的必要,要求他们全款退钱并且赔偿我的精神损失费,这个没考影响了我的评奖,让他们必须全款赔偿
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-24
投诉普通话考务服务态度差
本人实名投诉 绥化市卓瑞文化信息咨询有限公司。本人在朋有圈看了一个老师的二维码,想咨询原因添加了普通话老师的微信。
微信名字:普通话报考中心+教资培训。微信号:Wl****55。名字: 马婷婷 。手机号: 151****7297
本人添加后,向该老师咨询普通话报名费用,前后共缴费1399元,第一次普通话报名押金:300元,第二次,补交费用,1099元。
该老师说可以对接普通话测试机构,保障过二乙,服务保障那证书,服务报名和打印准考证和保障过二乙。但该老师并不知道普通话考试时间。我在官网查到考试时间后,联系该老师报名,报名后,并未通过普通话测试,最起码也没过三级,还说保障过二乙。该保障班虚假宣传,保障过二乙。拿钱之前天天打电话骚扰,拿完钱没做服务。本人意识到自己被骗,十分后悔,该老师一直不回复本人微信,并且一直推诿别说,该公司虚假宣传普通话保障班,诱导广大消费者报名,服务态度差,信息虚假,不处理此事,本人实属无奈,意识到自己的错误选择,只想让广大考生不要在被欺骗了,要求该公司退费处理!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!要求退费!
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-02
为什么钱追不回来,两个月了骗人拿钱就不回复信息也不接电话,695块钱白白被骗了
加微信转账微信和支付宝报普通话考试,也没有报名,也没有给我退款,两个月了
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-04
退钱
加了微信准备报普通话考试,收钱后两个月了不仅没有给我报名考试,消息不回复打电话不接,直接消失了
投诉问题
收费问题
已完结
发布于2024-01-04
投诉普通话考务退款纠纷
1.本人妈妈于2022年8月29日向晨峰普通话转账学习普通话,当时为线上课程。 2.该普通话机构不够规范,没有合同,没有上课记录,连续追问三次都没有回复具体课时记录。因为想要追回该笔费用。且在和平联系后自然啊没有得到任何有效回复。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-21
普通话报考中心骗局
我在网上报名普通话考试,结果加了微信,收取了398元报考费,我后来发现报考普通话考试只要25元,后来想协商退钱,无法退钱后发现我被骗了
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2023-11-16
普通话报名中心拖延考试安排,要求退款和道歉
投诉普通话报名中心的老师拖延考试,从四月一直到九月,每次询问都有借口,要求全额退款,老师失踪
包过钱也花了,四月末报的名,最开始说的是六月24日在沈阳考,结果他不给我报名注册,不给我发准考证,我在沈阳上学,出去要提前订酒店,因为赶上端午,人多,后来才知道是他根本没给我报名。然后放假了又询问了几次,还是无果,我妈和他沟通,还是在敷衍,最近又告诉我16、17号在大连有考试,我和他说了我在沈阳,考不了,结果他还是让我提交信息,然后我有和他说我考不了,他对我态度恶劣,说睡觉吧,那在忙什么啊之类的话,于是我定了回家的车票,打算15号回家,结果准考证迟迟不下发,报名查询里也没有我,我问他,他和我说没通过。告诉我不用回了,为什么不早说,我票订完了退还需要退票费,然后我说你给我退费吧,我不考了,结果老师失踪。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2023-09-11
商家不予退费 态度恶劣
我于8.30日在小红书看见一家普通话教育机构 我加了课服微信咨询 因为我在8.26日考了一次普通话 原则上是一个月以后才能拿成绩重新参加考试 但是我个人原因比较急 我要赶在10.8日之前拿下证书去认定教师资格证 我把我的情况都跟那个老师说了 并咨询他我26日才考了试现在还能不能报名考最近的一场试 因为我时间很赶 他说可以 我才报了名 报了名之后他让我加了所谓的班主任 昨天班主任给我说报不了名 我参加不了考试因为我的上一场成绩没出来 于是我就准备退费去找寻其他方法 我就先和班主任联系 他不怎么回复我而且回复的内容很敷衍 牛头不对马嘴 于是我没办法就找这个咨询的老师 可是他一而再再而三的推脱责任 给我说是我的问题 并一而再再而三 让我去找班主任 可是那个班主任根本不回消息
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-05
服务不一样
刚开始说的天花乱坠说马上安排考试说好的八月中旬一对一教导结果就是发了质量很差的课程现在九月了还没安排上
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-31