投诉大牛教育退款纠纷

网友保保_UHtqNpkP 2024-03-19

已完结

从报名开始没上过一小时的有用课程 让人在app上做几套题 便让考试 期间不闻不问 只说考试 考虑到上当受骗想退费 对方一开始不让 后面提到举报 对方最后说退400 本人从未上过一天实际课程合理觉得对方欺诈 特别是一开始并未说什么app需要付款1000 两个便是2000 这实属罕见 敲诈不为过 报名到现在第一个月说考试 后面没任何消息 却扣除我九个月的学费 真的实属敲诈

投诉进度

平台自动完结

2024-05-15 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-04-14 09:37:04

补充内容

一下说报名费400 一下说不止 合同白纸黑字写得明明白白 如果是他们学校就是无视法律对合同的力度他们学校不怕律法 如果不是 那学校便是欺负消费者 觉得所谓合同就是可以随便他们捏造 最后让人签什么同意退费 简直把消费者的手画押

用户补充投诉

2024-04-02 21:39:17

补充内容

以合约诉回退款的请求，这根本就是霸王条款，就学了不到两个月，其他的课程根本没有开启和学习，为什么退不了款，有违约金我可以认，但是一分钱不退是什么意思

用户补充投诉

2024-04-01 17:30:26

补充内容

与结构协调期间 他们觉得消费者不被保护 投诉举报法律他们都不怕 但是扣总学费百分之九十以上不止的学费 真的让人很心寒 这是挑衅法律保护的消费者

平台跟进

2024-03-19 22:21:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-19 22:21:21

用户发起投诉

2024-03-19 22:15:36

展开全部