大牛教育
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企业名称:
广州市天河区大牛教育培训中心有限公司
官网:
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客服电话:
4000002300
售后政策:
4000002300
品牌简介:
大牛教育是广州市大牛职业培训学校商标品牌,主营学历提升教育及职业资格培训,旨在为学员提供职业教育服务。总部位于广东省广州市华南理工大学金华园区,致力于提高学员职场竞争力。
大牛教育培训退费难及分期问题投诉
2022年8月14日我通过微信报名了广州市天河区大牛教育培训中心的辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款。加上上课具有人身属性,我不想学了,因为新冠的原因,我已错过方便上课的时期和需求。当时没有钱支付学费,该机构就推出可以分期付款,教育机构一再强调分期付款,可以减轻一次性付全款的压力,诱导消费者使用培训代进行付款是涉嫌违法的,每个月还要利息,导致我压力巨大。而且该机构经常换老师,师资也不稳定,并且没有给发票,可能存在逃税问题。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效。
投诉问题
发票问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
大牛教育单方面停止服务并否认学籍
就此前签订合同的服务事宜,我方再次确认以下事实:我方付费签订协议后,贵方应提供全程服务至学员毕业。 贵方单方面停止提供教材的行为已违反合同约定,且声称系统无本人学籍信息属严重管理事故。
投诉问题
服务态度差、课程质量差
已完结
大牛教育退费难,宣传与实际不符
2022年8月22日我报名了大牛教育的辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机 构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条: “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉 求是退赔费用,申请将费用退还!!
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
大牛教育退费遭拒,宣传不符
2025 年 2 月 28 日我报名了大牛教育的辅导班,并且支付了 1980元的学费,后发现实际与宣传一点都不符,多次沟通想要退款,但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
大牛教育教资保过班退费申请未处理
2 月份经诱导,缴费报名教资保过班,后及时反应过来, 4 月初申请退费,大牛老师也把我的申请提交上去,到现在为止一直不给处理。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
大牛教育课程退款及服务纠纷投诉
2024.7.31在微信与 广东省广州市天河区大牛教育培训中心有限公司 的思雯老师(微信号:A02038240061)在微信交易,报考幼儿教资科一科二+面试,扫码交费2680元,之后跟我说我的班主任就是晓柔老师(微信号:dnxiaorou),除了快考试的时候以微信群发的方式通知学习以外没有得到任何的帮助。上课的老师也不是思雯老师喝晓柔老师,感觉就像是卖课!课程剩余99%没看,现在申请退一半费用或者更新直播课程,一直无果。大牛教育机构侵犯了本人的消费者权益,我的诉求是,2680退一半费用。
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课程质量差、退款纠纷
已完结
大牛教育退款纠纷及合同条款未提前告知
我想退款但是告知我不能,上学都能退学费为什么教育机构不可以,因为上班太忙没有时间写有关法律条款,下面我已经截图请审核人员看看有没有感谢并且它的合同这条是没有提前告知我的
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
大牛教育退款难且课程质量差
在广州天河区大牛教育培训机构线上忽悠报名了自考,交了4950元,协商退费一直不回复,且用霸王条款逼我只愿意退2230元,之后一直不回复,机构网课很水,老师不管不顾,结果都管学生身上,用花呗支付的,老师现在一直用霸王条款压着我,我也是刚毕业,就被这样对待,搞得我压力很大,睡不着觉
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
大牛教育退款纠纷及课程质量投诉
我于2024年7月与17日自考教学点广州市天河区大牛教育培训中心有限公司,签订霸王条款《大牛教育培训服务协议书》,并缴纳学费8950元。 因教学点教学质量不达标,押题不准确、虚假宣传,诱导消费,况且我也只看了少部分教学点的往年录播视频,根据《消费者权益保护法》和《合同法》,消费者有权要求退还未使用的服务费用。我于2025年4月16日提出退费要求,但教学点以“交管理费到学校了呢,也安排考试这些了呀,哪能说退费就退费了呢,咱们也是签了协议的”等理由拒绝退费。 我曾多次与教学点沟通退学费,对方态度推诿,甚至拒绝回应。其行为已违反《消费者权益保护法》第二十六条及《合同法》相关规定,侵犯我的合法权益。 诉求: 要求教学点立即退还已交学费8950元的90%, 即退还8055元。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
大牛教育宣传不符实际,申请退款遭拒
2020年12月7日我报名了大牛教育的辅导班,并且支付了3280元的学费,开课后我发现实际与宣传一点都不符,多次沟通想要退款,但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结