被告因虚假宣传，诱导消费，服务不到位，退学乱扣费。报名之前，该机构告诉我说提升学历后好找工作，还可以提升自己，并且课程简单，考试简单。当时他们给我说报的是升学历没想到当我报名之后，该机构就只给我发了一个app让我自己看里面的课程，他们给我说里面课程简单，每天只要学1个 时就能通过考试，但是课程并不向他们说的那么简单，需要大量时间精力来学习，导致我需要大量时间来学习。该机构在我报名交钱之后服务不到位，不及时通知学生打印准考证，不跟进学习课程，教学效果得不到保证，售前售后行为不一致，虚假宣传。现已看过两门录播课程，看的都是录播，说有直播的，但直播从头都没看到过，也没提醒过。没考试前我提出了退学，在我三番五次的强烈要求下，被告提出的退费金额3885元加上教育经费补贴700元退4585元。原告交款7550元。被告扣费:课程费1000+违约金15%+服务费15%+教妍费400。而且教研费我从来没听说过，说教研费交的是网课资料，那课程费扣得又是什么呢?服务费收取的是全部流程到毕业的服务费。我是第一次还没考试前就开始提出退学的。现在课程录播他们也关闭了，退费还仍未解决，深感无力。协商无果。

我于2024年4月7日在大牛教育老师电话下交了钱，一开始老师说没考上会退费，考上了就抵2000学费，我就没考虑自身经济情况交了钱，但是当老师发来合同我才知道退费是有条件的，因为我目前正在上班根本完不成协议上面的条件就向老师申请了退费，我感觉我可以自己安排时间自学不需要老师辅导况且我也没有签合同，老师也很上心知道我经济不行可以让我分期慢慢付，还向我说明了什么是自考助学点为我的学历很操心，但是其实我是真不需要，恳请大牛教育可以把学费退还给我

于2023年11月17日在天河区大牛教育培训中心报考了自考专本连读（两年-四年）拿证，费用共13500元，交了培训费2800元，剩余支付方式于分期贷款12个月每个月支付998.68元，利息851.78元，总已付6794.72元，入学时签订了培训中心出的合同，条约里说到若中途退学要收取各种费用加起来共要扣总学费的30%，按照合同法规定 要求扣三成违约金是没有法律依据，合约存在霸王条款还乱扣费用，附件有乱扣费用方案，本人本想自考大专转成人大专 ，据我了解到转学历形式不需要扣费，我才入学4个月，该机构却要扣我一大半的费用，我向她们提出扣费质疑，想要扣费明细，却跟我说没有扣费明细，这不就是属于乱扣费！我再三跟她们协商这个事，可她们还是一样坚持这个扣费，本人想退学取消贷款，她们就给出我三个解决方案（附图）三个方案中都存在不合理且乱扣费！在报考前该机构老师说自考含金量高最快1.5年拿证，考试也不难，每天花一个小时学习就可以了，机构提到“包过 ” 之类的宣传条款 属于诱导消费，且个人本身经济有限才报考了自考专本连读，现在由于工作原因导致没法跟进学习，加上本身机构内部还没有老师正常直播授课，看的课程都是录播，现在要求机构更换报考项目，但机构要我承担大额违约金 ，按照合同法规定 教育机构无权扣除消费者签订合同的百分二十，种种迹象表明机构吃相难看，属于霸王条款 现在要求扣除按照合同法规定违约的5% 剩余学费退还本人！

因大牛教育老师讲的课不好，导致一直没学没考，后面她们课程工作人员沟通换专业，沟通过程中给我推荐的专业说不用考就可以拿到证，需要额外加一万，本来她们课程就教的不好，现在又要多收我们的费用来买证，我觉得不靠谱，后面找他们协商退费，私下沟通不给退，之后打12345就要扣除各种费用，本来就没有耗她们的课程和位置，一直都是把钱交给他们，然后就没有管过我，现在要求扣这扣那，属于太坏了，要求退回我所有的费用

从报名开始没上过一小时的有用课程 让人在app上做几套题 便让考试 期间不闻不问 只说考试 考虑到上当受骗想退费 对方一开始不让 后面提到举报 对方最后说退400 本人从未上过一天实际课程合理觉得对方欺诈 特别是一开始并未说什么app需要付款1000 两个便是2000 这实属罕见 敲诈不为过 报名到现在第一个月说考试 后面没任何消息 却扣除我九个月的学费 真的实属敲诈

以合约诉回退款的请求，这根本就是霸王条款，就学了一个课程，其他的课程根本没有开启和学习，为什么退不了款，有违约金我可以认，但是一分钱不退是什么意思

因为总学费不够，被要求可以贷款学习，贷款之后一段时间，我要求退款，退不了

本人于2023年11月24日在广州市大牛职业培训学校报考专升本，学费5950元。报考后资料，学习方式都是网上进行，没有纸质教材，课程也是录播课且任课老师是照念讲义，还有错误，无法和老师进行实时互动。且只学习了两门课程，两门课程也未完全学习完，综上所述该机构涉及虚假夸大且没有高质量教学，综合考虑之后在2024年2月26日向机构提出退费申请，机构扣除 15%综合管理5950*15%=892.5， 15%违约费5950*15%=892.5， 收取课时费一门800元，2*800=1600， 资料费100元，2*100=200元。 因此最终只退5950-892.5-892.5-1600-200=2365元。 本人无法接受高昂的课时费并未匹配对应的教学服务，且不合理扣费标准，诉求机构退费80%， 本人是一名还没毕业的大学生，刚出来实习，对该机构服务质量不满，扣费太多，无法接受。特此投诉！

投诉大牛教育机构不退学费 2023年10月19日报名，首付款950元，总学费5550元，分期每期767元，已交3期，由于生活工作原因，无法继续学习，并且也没怎么学习，申请退款，告知不能退款，说合同规定，当时也没说不能退款，这不是霸王条约吗，我不能接受，并且在学期间，班主任也基本没有督促学习，只是到了交费的时候才联系，没有起到什么作用，交了钱这样有什么意义呢。 所以，我希望能把我的学费退还给我，同时，也希望教育机构的老师能够认真负责。

本人是刚刚成年的学生，被忽悠了!!!起因是成人高考的一位机构老师哄骗洗脑我签下了合同!以预约学位和学位紧张为借口，让我赶紧交钱!现在醒悟过来发现掉入了骗局里!而且课程内容质量不怎么好，它也不更新!我大概看了一眼，我就没有看过了!还寄了一本书过来!邮费也是我出的，那本书也非常的无用!2024年8月份才开始的成考报名，10月份才考试!，但是她2023年12月7日就哄骗我签下合同!现在却不肯退费了!我现在既没有去成考报名也没有去考试!却不肯退款了!跟她想协商一下都不肯!而且合同也是相当于霸王条款!对消费者一点益处都没有!完全是利于他们那边!让我感到极其不公平!而且我还要拿着这笔钱去复读参加高考!!望大牛教育给我一个明确的答复并且给予退款!也望也向各位哥哥姐姐律师求助!!本人学生真的很无助!!!!!!我相信大牛教育的处理力度一定会给予退款的!不要让消费者心寒!也不要扰乱市场秩序!

被告因虚假宣传，诱导消费，服务不到位，退学乱扣费。报名之前，该机构告诉我说提升学历后好找工作，还可以提升自己，并且课程简单，考试简单。当时他们给我说报的是升学历没想到当我报名之后，该机构就只给我发了一个app让我自己看里面的课程，他们给我说里面课程简单，每天只要学1个 时就能通过考试，但是课程并不向他们说的那么简单，需要大量时间精力来学习，导致我需要大量时间来学习。该机构在我报名交钱之后服务不到位，不及时通知学生打印准考证，不跟进学习课程，教学效果得不到保证，售前售后行为不一致，虚假宣传。现已看过两门录播课程，看的都是录播，说有直播的，但直播从头都没看到过，也没提醒过。没考试前我提出了退学，在我三番五次的强烈要求下，被告提出的退费金额3885元加上教育经费补贴700元退4585元。原告交款7550元。被告扣费:课程费1000+违约金15%+服务费15%+教妍费400。而且教研费我从来没听说过，说教研费交的是网课资料，那课程费扣得又是什么呢?服务费收取的是全部流程到毕业的服务费。我是第一次还没考试前就开始提出退学的。现在课程录播他们也关闭了，退费还仍未解决，深感无力。协商无果。

我于2024年4月7日在大牛教育老师电话下交了钱，一开始老师说没考上会退费，考上了就抵2000学费，我就没考虑自身经济情况交了钱，但是当老师发来合同我才知道退费是有条件的，因为我目前正在上班根本完不成协议上面的条件就向老师申请了退费，我感觉我可以自己安排时间自学不需要老师辅导况且我也没有签合同，老师也很上心知道我经济不行可以让我分期慢慢付，还向我说明了什么是自考助学点为我的学历很操心，但是其实我是真不需要，恳请大牛教育可以把学费退还给我

于2023年11月17日在天河区大牛教育培训中心报考了自考专本连读（两年-四年）拿证，费用共13500元，交了培训费2800元，剩余支付方式于分期贷款12个月每个月支付998.68元，利息851.78元，总已付6794.72元，入学时签订了培训中心出的合同，条约里说到若中途退学要收取各种费用加起来共要扣总学费的30%，按照合同法规定 要求扣三成违约金是没有法律依据，合约存在霸王条款还乱扣费用，附件有乱扣费用方案，本人本想自考大专转成人大专 ，据我了解到转学历形式不需要扣费，我才入学4个月，该机构却要扣我一大半的费用，我向她们提出扣费质疑，想要扣费明细，却跟我说没有扣费明细，这不就是属于乱扣费！我再三跟她们协商这个事，可她们还是一样坚持这个扣费，本人想退学取消贷款，她们就给出我三个解决方案（附图）三个方案中都存在不合理且乱扣费！在报考前该机构老师说自考含金量高最快1.5年拿证，考试也不难，每天花一个小时学习就可以了，机构提到“包过 ” 之类的宣传条款 属于诱导消费，且个人本身经济有限才报考了自考专本连读，现在由于工作原因导致没法跟进学习，加上本身机构内部还没有老师正常直播授课，看的课程都是录播，现在要求机构更换报考项目，但机构要我承担大额违约金 ，按照合同法规定 教育机构无权扣除消费者签订合同的百分二十，种种迹象表明机构吃相难看，属于霸王条款 现在要求扣除按照合同法规定违约的5% 剩余学费退还本人！

因大牛教育老师讲的课不好，导致一直没学没考，后面她们课程工作人员沟通换专业，沟通过程中给我推荐的专业说不用考就可以拿到证，需要额外加一万，本来她们课程就教的不好，现在又要多收我们的费用来买证，我觉得不靠谱，后面找他们协商退费，私下沟通不给退，之后打12345就要扣除各种费用，本来就没有耗她们的课程和位置，一直都是把钱交给他们，然后就没有管过我，现在要求扣这扣那，属于太坏了，要求退回我所有的费用

从报名开始没上过一小时的有用课程 让人在app上做几套题 便让考试 期间不闻不问 只说考试 考虑到上当受骗想退费 对方一开始不让 后面提到举报 对方最后说退400 本人从未上过一天实际课程合理觉得对方欺诈 特别是一开始并未说什么app需要付款1000 两个便是2000 这实属罕见 敲诈不为过 报名到现在第一个月说考试 后面没任何消息 却扣除我九个月的学费 真的实属敲诈

以合约诉回退款的请求，这根本就是霸王条款，就学了一个课程，其他的课程根本没有开启和学习，为什么退不了款，有违约金我可以认，但是一分钱不退是什么意思

因为总学费不够，被要求可以贷款学习，贷款之后一段时间，我要求退款，退不了

本人于2023年11月24日在广州市大牛职业培训学校报考专升本，学费5950元。报考后资料，学习方式都是网上进行，没有纸质教材，课程也是录播课且任课老师是照念讲义，还有错误，无法和老师进行实时互动。且只学习了两门课程，两门课程也未完全学习完，综上所述该机构涉及虚假夸大且没有高质量教学，综合考虑之后在2024年2月26日向机构提出退费申请，机构扣除 15%综合管理5950*15%=892.5， 15%违约费5950*15%=892.5， 收取课时费一门800元，2*800=1600， 资料费100元，2*100=200元。 因此最终只退5950-892.5-892.5-1600-200=2365元。 本人无法接受高昂的课时费并未匹配对应的教学服务，且不合理扣费标准，诉求机构退费80%， 本人是一名还没毕业的大学生，刚出来实习，对该机构服务质量不满，扣费太多，无法接受。特此投诉！

投诉大牛教育机构不退学费 2023年10月19日报名，首付款950元，总学费5550元，分期每期767元，已交3期，由于生活工作原因，无法继续学习，并且也没怎么学习，申请退款，告知不能退款，说合同规定，当时也没说不能退款，这不是霸王条约吗，我不能接受，并且在学期间，班主任也基本没有督促学习，只是到了交费的时候才联系，没有起到什么作用，交了钱这样有什么意义呢。 所以，我希望能把我的学费退还给我，同时，也希望教育机构的老师能够认真负责。

本人是刚刚成年的学生，被忽悠了!!!起因是成人高考的一位机构老师哄骗洗脑我签下了合同!以预约学位和学位紧张为借口，让我赶紧交钱!现在醒悟过来发现掉入了骗局里!而且课程内容质量不怎么好，它也不更新!我大概看了一眼，我就没有看过了!还寄了一本书过来!邮费也是我出的，那本书也非常的无用!2024年8月份才开始的成考报名，10月份才考试!，但是她2023年12月7日就哄骗我签下合同!现在却不肯退费了!我现在既没有去成考报名也没有去考试!却不肯退款了!跟她想协商一下都不肯!而且合同也是相当于霸王条款!对消费者一点益处都没有!完全是利于他们那边!让我感到极其不公平!而且我还要拿着这笔钱去复读参加高考!!望大牛教育给我一个明确的答复并且给予退款!也望也向各位哥哥姐姐律师求助!!本人学生真的很无助!!!!!!我相信大牛教育的处理力度一定会给予退款的!不要让消费者心寒!也不要扰乱市场秩序!