投诉大牛教育收费问题
网友保保_JUkPTIIR
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于2023年11月17日在天河区大牛教育培训中心报考了自考专本连读(两年-四年)拿证,费用共13500元,交了培训费2800元,剩余支付方式于分期贷款12个月每个月支付998.68元,利息851.78元,总已付6794.72元,入学时签订了培训中心出的合同,条约里说到若中途退学要收取各种费用加起来共要扣总学费的30%,按照合同法规定 要求扣三成违约金是没有法律依据,合约存在霸王条款还乱扣费用,附件有乱扣费用方案,本人本想自考大专转成人大专 ,据我了解到转学历形式不需要扣费,我才入学4个月,该机构却要扣我一大半的费用,我向她们提出扣费质疑,想要扣费明细,却跟我说没有扣费明细,这不就是属于乱扣费!我再三跟她们协商这个事,可她们还是一样坚持这个扣费,本人想退学取消贷款,她们就给出我三个解决方案(附图)三个方案中都存在不合理且乱扣费!在报考前该机构老师说自考含金量高最快1.5年拿证,考试也不难,每天花一个小时学习就可以了,机构提到“包过 ” 之类的宣传条款 属于诱导消费,且个人本身经济有限才报考了自考专本连读,现在由于工作原因导致没法跟进学习,加上本身机构内部还没有老师正常直播授课,看的课程都是录播,现在要求机构更换报考项目,但机构要我承担大额违约金 ,按照合同法规定 教育机构无权扣除消费者签订合同的百分二十,种种迹象表明机构吃相难看,属于霸王条款 现在要求扣除按照合同法规定违约的5% 剩余学费退还本人!
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