消费者权益保护:贵阳美莱整形医院退款问题
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2016年在贵阳美莱整形医院现场通过咨询师推荐购买了点阵3次、刷酸1次、k85次补水等等项目充值一万多并要求在医院内的分期公司进行分期支付。由于工作原因2017年离开贵阳后续有几个未做的项目,在2024年2月27号申请退费,门店安排对接人(A贵阳美莱小牟131****6715)给我处理退费问题,说可以退费,让我提供银行卡 账号和开户行后说7个工作日到账,直到2024年3月6日问门店对接人未回复,2024年3月7日问门店对接人未回复,在2024年3月7日13:36给贵阳美莱整形医院皮肤科预约前台打电话让进行跟进,前台回复帮忙跟进让经理叫我对接一直位处理。直到2024年3月15日1 6:28分给门店前台打电话问起情况,还是依然踢皮球不处理我卡内费用的退费。希望部门帮我跟进维护消费者权益,直至退费下来。
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