美莱医疗
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉美莱医疗虚假宣传
杭州美莱口腔多次违背承诺,频繁更换医生,既无能力进行后续矫正,也拒绝退费、赔偿 1、2019年10月在杭州美莱口腔找任蕾主任做牙齿矫正,后来任蕾主任离职,美莱口腔在未告知我的情况下,频繁为我更换主治医生,并且将医生的级别从主任换为了助理 2、原先预计矫正时间为2-3年,目前已经4年时间,仍迟迟未完成矫正 3、近2、3个月,我的牙齿咬合频繁出现问题,和美莱口腔线下沟通过4次,线上沟通过4次,仍然没有得到任何合理的解决方案 4、在美莱口腔表示他们目前没有能力为我解决现在的问题后,我多次要求退费、赔偿,更换医院继续矫正,均被拒绝
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京美莱医疗医美项目红肿灼伤投诉
我于3月24日在美莱医疗美容医院做医美项目,脸部出现面部红肿灼伤的情况,我像医院提出补救诉求,院方回复需要签署协议,协议中有内容是不能进行评论和投诉,我不同意签署,所以院方无法解决我的诉求。
投诉问题
质量问题、服务态度差
处理中
成都美莱医疗隆胸手术欺诈投诉
本人通过第三方平台介绍到成都美莱医疗美容机构做隆胸手术,第三方机构称术后会反我部分手术费,我做完手术以后机构就把我拉黑了,医院这边伙同第三方机构欺骗顾客,目前手术效果不满意,院方不予理会,他们双方已经在分钱阶段,投诉退还我分给机构的手术费
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
上海美莱医疗玻尿酸产品拍错未退款
2022年美莱直播间买的2只伊婉玻尿酸,一直没去医院打,近期去医院准备打,产品拍错,要求退款一直没处理
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
广州美莱医疗美容华南旗舰店服务投诉
我于2024年1月28日去广州美莱医疗美容华南旗舰店看脸,一进去就好多人给我推销办卡,说他们的产品有多好,在他们的怂恿下我办了卡,花费一万三千八,结果治疗之后发现不仅没有起到效果,整个脸都烂掉了,我要求将未做完的项目退款,他们各种跟我打游击战就是不肯退款!我请求他们退回我未做的项目,并支付利息。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
天津河东美莱医学美容医院有限公司水光针无效,拒绝退款
我于2024年4月1日在天津河东美莱医学美容医院购买水光针产品共计2500元,当天上午打针后一点效果都没有,投诉多次商家不予解决,现我要求退款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
苏州美莱用预付卡形式欺骗消费者
脱毛项目几次就可以脱干净,忽悠客人办理终身卡,欺骗消费者,我的诉求是剩余的钱换成同等价位的次卡,如何次数用不掉就把剩余的钱退给我
投诉问题
预付卡纠纷
处理中
消费者权益保护:贵阳美莱整形医院退款问题
2016年在贵阳美莱整形医院现场通过咨询师推荐购买了点阵3次、刷酸1次、k85次补水等等项目充值一万多并要求在医院内的分期公司进行分期支付。由于工作原因2017年离开贵阳后续有几个未做的项目,在2024年2月27号申请退费,门店安排对接人(A贵阳美莱小牟131****6715)给我处理退费问题,说可以退费,让我提供银行卡 账号和开户行后说7个工作日到账,直到2024年3月6日问门店对接人未回复,2024年3月7日问门店对接人未回复,在2024年3月7日13:36给贵阳美莱整形医院皮肤科预约前台打电话让进行跟进,前台回复帮忙跟进让经理叫我对接一直位处理。直到2024年3月15日1 6:28分给门店前台打电话问起情况,还是依然踢皮球不处理我卡内费用的退费。希望部门帮我跟进维护消费者权益,直至退费下来。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
腿部残疾缺陷去南京美莱医疗医美医院修复失败!
2023年网上做的攻略并联系到了张荣明医生,2013年2.13约我去医院面诊,面诊之后说我的手臂吸脂加大小腿吸脂加直腿术给我算的要42800,当时觉得太贵了承担不起就想考虑考虑,然后助理又说给我商量的给我便宜了一万多,三万可以都给做,因为我特殊原因我腿是残疾的两只腿粗细不一样就一直想改善,医生就说做了之后改善会很大,当时就交了五百定金,2.15号来做的手术当天上午又付了29500,但是当时没给我开发票和收据我只有付款记录,术后三个月去复诊凹凸不平黑色素沉淀意思告诉我没恢复好,过了半年又去复诊医院推辞说没恢复好还是凹凸不平黑色素沉淀,现在已经一年多了还是严重的凹凸不平黑色素沉淀,现在只想医院能全部退款并且赔偿需要修复的费用
投诉问题
手术失败
处理中
广州美莱医疗美容医院预交定金不肯网上退款
2023年5月7日,本人和妻子从广东梅州到广州美莱医疗美容医院面诊,想做双眼皮, 交了定金2000元(医院说这样才有保留优惠价,万一不想做可退定金),随时可退。 2024年3月1日提出不做了, 要退定金。医院和工作人员明确表示需要本人携带身份证到现场办理退款,走流程是必须的。我们梅州到广州距离远(单程4.5小时),来回车费500-600元,费时费力,为何不能通过微信转账或者转账到银行卡的方式退款。
投诉问题
预付卡纠纷
处理中
广州美莱医疗效果不满退款要求
在2024年1月31日在美莱做一个黄金微针,当时我的需求就是去痘印,顾问让我去做个黄金微针加光子嫩肤,并承诺做有效果,1月31做了黄金微针,2月17日做光子嫩肤,前后拍了对比图,3月11日拍了新的皮肤状态图,两者对比,比之前严重,在交易后,对方无开发票及收据
投诉问题
虚假宣传、质量问题、服务态度差
处理中
投诉美莱医疗虚假宣传
杭州美莱口腔多次违背承诺,频繁更换医生,既无能力进行后续矫正,也拒绝退费、赔偿 1、2019年10月在杭州美莱口腔找任蕾主任做牙齿矫正,后来任蕾主任离职,美莱口腔在未告知我的情况下,频繁为我更换主治医生,并且将医生的级别从主任换为了助理 2、原先预计矫正时间为2-3年,目前已经4年时间,仍迟迟未完成矫正 3、近2、3个月,我的牙齿咬合频繁出现问题,和美莱口腔线下沟通过4次,线上沟通过4次,仍然没有得到任何合理的解决方案 4、在美莱口腔表示他们目前没有能力为我解决现在的问题后,我多次要求退费、赔偿,更换医院继续矫正,均被拒绝
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京美莱医疗医美项目红肿灼伤投诉
我于3月24日在美莱医疗美容医院做医美项目,脸部出现面部红肿灼伤的情况,我像医院提出补救诉求,院方回复需要签署协议,协议中有内容是不能进行评论和投诉,我不同意签署,所以院方无法解决我的诉求。
投诉问题
质量问题、服务态度差
处理中
成都美莱医疗隆胸手术欺诈投诉
本人通过第三方平台介绍到成都美莱医疗美容机构做隆胸手术,第三方机构称术后会反我部分手术费,我做完手术以后机构就把我拉黑了,医院这边伙同第三方机构欺骗顾客,目前手术效果不满意,院方不予理会,他们双方已经在分钱阶段,投诉退还我分给机构的手术费
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
上海美莱医疗玻尿酸产品拍错未退款
2022年美莱直播间买的2只伊婉玻尿酸,一直没去医院打,近期去医院准备打,产品拍错,要求退款一直没处理
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
广州美莱医疗美容华南旗舰店服务投诉
我于2024年1月28日去广州美莱医疗美容华南旗舰店看脸,一进去就好多人给我推销办卡,说他们的产品有多好,在他们的怂恿下我办了卡,花费一万三千八,结果治疗之后发现不仅没有起到效果,整个脸都烂掉了,我要求将未做完的项目退款,他们各种跟我打游击战就是不肯退款!我请求他们退回我未做的项目,并支付利息。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
天津河东美莱医学美容医院有限公司水光针无效,拒绝退款
我于2024年4月1日在天津河东美莱医学美容医院购买水光针产品共计2500元,当天上午打针后一点效果都没有,投诉多次商家不予解决,现我要求退款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
苏州美莱用预付卡形式欺骗消费者
脱毛项目几次就可以脱干净,忽悠客人办理终身卡,欺骗消费者,我的诉求是剩余的钱换成同等价位的次卡,如何次数用不掉就把剩余的钱退给我
投诉问题
预付卡纠纷
处理中
消费者权益保护:贵阳美莱整形医院退款问题
2016年在贵阳美莱整形医院现场通过咨询师推荐购买了点阵3次、刷酸1次、k85次补水等等项目充值一万多并要求在医院内的分期公司进行分期支付。由于工作原因2017年离开贵阳后续有几个未做的项目,在2024年2月27号申请退费,门店安排对接人(A贵阳美莱小牟131****6715)给我处理退费问题,说可以退费,让我提供银行卡 账号和开户行后说7个工作日到账,直到2024年3月6日问门店对接人未回复,2024年3月7日问门店对接人未回复,在2024年3月7日13:36给贵阳美莱整形医院皮肤科预约前台打电话让进行跟进,前台回复帮忙跟进让经理叫我对接一直位处理。直到2024年3月15日1 6:28分给门店前台打电话问起情况,还是依然踢皮球不处理我卡内费用的退费。希望部门帮我跟进维护消费者权益,直至退费下来。
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
腿部残疾缺陷去南京美莱医疗医美医院修复失败!
2023年网上做的攻略并联系到了张荣明医生,2013年2.13约我去医院面诊,面诊之后说我的手臂吸脂加大小腿吸脂加直腿术给我算的要42800,当时觉得太贵了承担不起就想考虑考虑,然后助理又说给我商量的给我便宜了一万多,三万可以都给做,因为我特殊原因我腿是残疾的两只腿粗细不一样就一直想改善,医生就说做了之后改善会很大,当时就交了五百定金,2.15号来做的手术当天上午又付了29500,但是当时没给我开发票和收据我只有付款记录,术后三个月去复诊凹凸不平黑色素沉淀意思告诉我没恢复好,过了半年又去复诊医院推辞说没恢复好还是凹凸不平黑色素沉淀,现在已经一年多了还是严重的凹凸不平黑色素沉淀,现在只想医院能全部退款并且赔偿需要修复的费用
投诉问题
手术失败
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广州美莱医疗美容医院预交定金不肯网上退款
2023年5月7日,本人和妻子从广东梅州到广州美莱医疗美容医院面诊,想做双眼皮, 交了定金2000元(医院说这样才有保留优惠价,万一不想做可退定金),随时可退。 2024年3月1日提出不做了, 要退定金。医院和工作人员明确表示需要本人携带身份证到现场办理退款,走流程是必须的。我们梅州到广州距离远(单程4.5小时),来回车费500-600元,费时费力,为何不能通过微信转账或者转账到银行卡的方式退款。
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广州美莱医疗效果不满退款要求
在2024年1月31日在美莱做一个黄金微针,当时我的需求就是去痘印,顾问让我去做个黄金微针加光子嫩肤,并承诺做有效果,1月31做了黄金微针,2月17日做光子嫩肤,前后拍了对比图,3月11日拍了新的皮肤状态图,两者对比,比之前严重,在交易后,对方无开发票及收据
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处理中
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