投诉欣学教育(湖南)分期贷款

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在小红书上面看的的可以学习配音兼职,听了一门试听课,老师说可以要交两百的预定金预定名额可以七天无理由退款,所以在学闪付上面开通了分期,但是因为后面工作原因和上课时间冲突想取消报名,我在七天内跟他们说要退款,他们一直说上报中还一直让我上课,后面说因为上课了要交三千元的一个阶段钱,是他们承诺的提前无理由退款,却要我交一个阶段的钱,我甚至都说可以不要预约金只要给我取消分期也不行,我不能接受,给老师说他也一直说上面决定,我也联系不到上面,希望可以给我退款取消分期

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处理结果
请借鉴网友的建议进行维权:将这个投诉信息,截屏发给商家工作人员,估计就得到重视并解决。毕竟,网络投诉,随着时间沉淀,这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到,这样能给商家业务开展带来影响。不重视,就百度搜索全国12315互联网举报平台,微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只有投诉被受理,效果很好)
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