投诉微购售后服务欠缺

网友保保_7f12af30 2024-03-20

已完结

我在打游戏的过程中跳出悬挂式抽纸广告的直播，直播里说厂家活动，29.9元10提，然后我就下单了，等我收到货的时候发现只有6提，然后我就找他们理论，他们却说我拍的就是29.9元6提那一款，然后就不给退货退款了。

投诉进度

用户评价

2024-03-22 18:46:02

用户申请完结

2024-03-22 18:45:41

用户补充投诉

2024-03-21 09:03:06

补充内容

直播里说29.9元10提，我看完直播就直接下单了，根本没有想到下单的时候另外有坑，收到货发现不对头，找他们退货退款却不承认运费，甚至根本不提退货退款的事情，只是说没有运费险。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-20 21:48:55

用户发起投诉

2024-03-20 21:45:23

投诉信息

微购

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

96883375

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