投诉百通世纪(北京)退款纠纷
网友保保_Go9wPDHQ
处理中
21 年 1 月份,在网上报名了百通世纪的专升本,费用 9800 元,学校是中国医科大学三年制网络教育,3.18 号收到学校老师发来的论文选题,准备毕业论文,进入选题发现没有选题条件,询问得知欠一年学费没交 2600 元,之前的 9800 元的包过所有费用,和学校老师沟通,说是百通世纪那边没有结算,他们也联系不上,我 18 号打的电话,和联系老师都没有回应,晚上加到了教务老师微信,得到电话,拨打好几个没有接通,最后微信回复,要了付款截图和学信网的截图,然后等明天回复,19 号又继续联系了售后客服和老师,都说反馈,等消息就没有消息了,21 号选题结束就没办法参加,影响毕业,但是他们也不处理问题,没有补交学费,还提出让我们学员自己补交,又联系不上,也解决不了问题,已经影响了毕业。
投诉进度
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