投诉空格盛世教育退款纠纷
网友保保_PqygUccr
已完结因于22年7月报考了空格健康管理师的考证，期限为一年。中途22年10月通知过考试，由于没时间备考无参加考试。直到23年2月问客服报考时间，报名了3月场考试，临考试通知需要2年工作经验，当时不符合条件。等到24年3月问什么报考时间，问了才报考情况才再次告知需要10年经验。因为10年太长时间，每两次都是这样，作为机构因会知道报考情况。于是申请走售后服务，售后告知不同意退费，因为22年10月通知一次考试，因个人不参加不支持退费说法，说是个人的原因，与公司无关说法，只能退报名费 。1、一年协议期12个月，作为消费者，既然培训机构给予选择的权利，那我个人就可以选择根据个人时间是否参加考试。而不是说通知了考试，是我个人不参加，就不能退费。是霸王条款。每两次改革时候没有提前告知，问了才告知，空格教育在收费签协议的时候就应该明确告知。属于不合理消费行为。3、公司没有提供发票，是不合理可以举报投诉。
投诉进度
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