海科融通更改费率导致无法继续使用，押金未退

冠洁净化15517921005 2024-03-21

已完结

海科融通业务员承诺正常使用退还押金，现在私自更改费率，导致无法继续使用，希望能退还押金

投诉进度

企业完结

2024-03-22 09:21:06

处理结果

您好，您反馈的问题将转至专员核实、处理，请保持电话畅通；若期间有问题可联系总部客服电话4009196688

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-03-21 12:53:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-03-21 12:52:58

用户发起投诉

2024-03-21 12:47:26

投诉信息

微掌铺-海科融通-米多付-海云付

投诉问题：

激活费押金

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

96884938

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