投诉海科融通虚假宣传导致退款纠纷

网友保保_2XF3IhTA 2024-04-02

已完结

2023年6月20日办理的刷卡机，当时说没有任何费用，办理后要求我刷个399，我刷完后当天没到账，问办理人员，说等等才能到账，结果迟迟都没到，中途打过投诉电话，说给我退，让我等三个月，已经三个月了，还没退，3月17日，我又联系当时办机子的群，他说让我给走特殊途径，让我交69元的报备费，说最快3小时到账，我就给他发了69，之后再联系他，就说不能办理会给我联系，这都4月2日了，给他发信息，问他到哪步了，也不回，不知道为何会这样，亟待处理，惩治诈骗份子

投诉进度

企业完结

2024-04-03 10:06:27

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

您好，您反馈的问题将转至专员核实、处理，请保持电话畅通；若期间有问题可联系总部客服电话40********88

用户补充投诉

2024-04-02 17:39:32

补充内容

尤其这个工作人员，还在没搞定399的情况下，接着实施诈骗，让我再打69给他，不会是我一个被诈骗，根据微信严惩诈骗者，严惩公司的欺诈

平台跟进

2024-04-02 11:26:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-02 11:26:07

用户发起投诉

2024-04-02 10:33:03

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