投诉众联网校发票问题
网友保保_HcwRbSDv
已完结时间：3月19日下午4点12分 地点：上海市松江区小昆山镇玉昆小区b区401室 事情经过：我的家人黄楚冰，手机号：182****4589，通过微信公众号了解到该商家有成人教育自考服务，以免试入学为卖点招生，然后加了负责人微信沟通，办理了一个6980元的学费贷款分期，首期交了698元10%的注册费，费用交到了一个叫''湖北校文教育科技有限公司，统一社会信用代码：91****************7D''的公司账号。 办理完成后，我们发现这家公司和收款公司的工商信息里没有教育培训的资质，然后我们就和他们沟通退款事宜，他们以已经给我们提供资料，服务已经形成为由一再推诿，拒不退款，但是他们第一批资料是在我们首次提出退款请求之后发给我们的，同时我们也并没有使用。这家公司既没有和我们签订合同，也没有给我们开具发票。 诉求：希望该公司能够把分期停掉，同时返还我家人交的698元注册费。
投诉进度
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