湖南省欣学教育科技有限公司退学退款,取消分期

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欣学教育承诺七天无理由退款却不退,办理的分期也不取消,态度不好 报名要交二百元的预定金,因学费高老师说可以办理分期,后因工作时间冲突不能继续学习,在七天内提出退学退款,取消分期老师一直说上报中,追问下说需要交2960元才能退学,和她沟通就说自己不能决定,办理分期的老师更是不理人

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处理结果
请借鉴网友的建议进行维权:将这个投诉信息,截屏发给商家工作人员,估计就得到重视并解决。毕竟,网络投诉,随着时间沉淀,这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到,这样能给商家业务开展带来影响。不重视,就百度搜索全国12315互联网举报平台,微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只有投诉被受理,效果很好)
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