北京优品酷卖科技有限公司把消费者当傻子！逃避！不给解决问题只会逃避！！
网友保保_ITmV4kNQ
处理中2024年3月7号晚上10点，我在石家庄市裕华区龙湖星悦荟负一层嗨特购线下门店购买了八宝罐头类的一个食品，名字叫王饱饱紫米芋泥小饱碗，以及其他食品，回家之后吃到这个王饱饱紫米芋泥小饱碗发现食品已经酸了第二天我投诉了12315，过了几天之后没有结果，然后店内负责人让我把发酸的食品拿过去他这边核实一下。然后我在3月13号。在晚上8点多的时候把东西拿过去之后。负责人尝了一口，跟我说，确实已经发酸了，然后我就跟他说，我要按食品安全法第148条让他给予我相应的赔偿。跟据我所知消费者应向经营者先要赔偿后，经营者后期可以向厂家再要回这个费用，于是我跟他提出我国《食品安全法》后他不第一时间给予我赔偿，而是说要问他们上级，然后我让他尽快给我答复，但是他们当时他们上级的电话打不通，我只好给他要他们上级的电话，然后晚上9点给他们上级打过去电话之后他们上级跟我说会在第二天给我一个处理结果，结果我第二天也就是3月14号跟他们上级联系，打电话打不通，发短信也不回！！！我这边有证据有录音！！！难道这就是嗨特购的态度吗？你们上级就想逃避这个责任是吗？公司至今也不给我个答复一拖再拖！！！！！！
投诉进度
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