投诉顺丰丰修售后服务欠缺

网友保保_9fc73c3c 2024-03-21

已完结

3月15日从湖南永州蓝山寄出一个快递到广州市，里面一部手机价值5800跟一套充电器，手机到广州手机就丢失了，快递公司说没有保价，只赔付运费说其他的不在赔付范围

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-30 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-29 15:19:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-21 22:39:29

用户发起投诉

2024-03-21 22:38:24

投诉信息

顺丰丰修

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

5800元

投诉编号：

96887305

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